Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 4d.result untuk Malaysia

Kami di 4d.result menyediakan dokumen undang-undang ini agar anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan di Wilayah yang Disokong

4d.result Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform 4d.result tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami sepenuhnya. Kami menyimpan hak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan

1
akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pengendali pembayaran masing-masing di samping terma kami. Akses kepada ciri-ciri tertentu mungkin berbeza bergantung kepada wilayah dan status akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan mengekalkan platform ini. Kami melaksanakan amalan pengendalian data yang ketat, termasuk penyulitan pada semua lapisan transaksi dan komunikasi, untuk memastikan maklumat peribadi anda…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data yang dihantar melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi pada setiap peringkat transaksi.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang yang berkaitan. Selepas akaun ditutup, data akan dipadamkan mengikut polisi pengekalan kami dalam masa yang ditetapkan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui halaman pilihan privasi dalam akaun 4d.result anda.

Akses Akaun Selamat

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan. Kami mengesyorkan agar anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman keselamatan akaun anda dengan segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab memastikan pematuhan penuh terhadap undang-undang privasi yang berkuat kuasa. Hubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel undang-undang kami untuk sebarang kebimbangan privasi.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak pengguna di 4d.result. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan data penggunaan platform. Semua data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memenuhi obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ya. Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan pemadaman akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permadaman mengikut polisi pengekalan data serta undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda melakukan transaksi, dan dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda berhak meninjau perubahan dan menutup akaun jika tidak bersetuju, tanpa sebarang penalti daripada pihak kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan SSL dan kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda secara langsung. Pemprosesan pembayaran dilakukan oleh pengendali pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Aduan privasi perlu dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel undang-undang. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam tempoh dua hari bekerja dan penyelesaian penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Rangka Undang-Undang 4d.result untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Soal Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Akses Akaun Selamat

Permintaan Perubahan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

01 Apakah data peribadi yang 4d.result kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah 4d.result berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah hak saya jika terma perkhidmatan berubah?

06 Bagaimana 4d.result melindungi maklumat pembayaran saya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi untuk aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan